1. Responsable del tratamiento
[LEGALNAME — PENDIENTE], NIF/CIF [TAXID — PENDIENTE], domicilio en [ADDRESS — PENDIENTE]. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a hello@shipseo.dev.
2. Qué datos tratamos
Distinguimos entre lo que nos das y lo que el servicio genera al funcionar:
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y foto de perfil. Llegan del proveedor con el que inicias sesión (GitHub, Google o Microsoft); no almacenamos contraseñas porque no las creas con nosotros.
- Datos de facturación: los gestiona Stripe. Nosotros guardamos solo un identificador de cliente, nunca el número de tarjeta.
- Sitios que conectas: sus URLs y el contenido público de las páginas que rastreamos.
- Credenciales de tu CMS: guardadas cifradas y usadas únicamente para aplicar las correcciones que apruebas.
- Datos de uso: auditorías lanzadas, correcciones aplicadas y consumo de la cuota de tu plan.
- Errores técnicos: cuando algo falla registramos el error para poder arreglarlo.
3. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio: autenticarte, rastrear los sitios que declaras, generar propuestas de mejora y aplicarlas cuando lo autorizas.
Para cobrarte el plan que has contratado y controlar los límites de uso.
Para mantener el servicio en funcionamiento: diagnosticar errores, prevenir abusos y proteger la seguridad.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
4. Base legal
Tratamos los datos de cuenta, de los sitios conectados y de facturación porque son necesarios para ejecutar el contrato que tienes con nosotros.
Tratamos los datos de uso y los registros de error por interés legítimo en mantener el servicio seguro y funcionando.
Conservamos los datos de facturación durante los plazos que exige la normativa fiscal.
5. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio. Cada uno trata los datos por cuenta nuestra y bajo contrato:
- Clerk — autenticación e identidad de la cuenta.
- Neon — base de datos, alojada en la Unión Europea (eu-central-1).
- Hetzner — servidores de la aplicación, en Alemania.
- Anthropic — modelos de IA. Recibe el contenido de las páginas que analizamos y las instrucciones que das al generador de contenido.
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Sentry — registro de errores técnicos.
6. Contenido enviado a la IA
Cuando pides una corrección o generas contenido, enviamos a Anthropic el texto de la página correspondiente y tus instrucciones. No le enviamos tus credenciales del CMS ni tus datos de pago.
Si tus páginas contienen datos personales de terceros, ten en cuenta que se enviarán como parte del contenido de la página.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la cierras, eliminamos los datos asociados salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal, como los registros de facturación.
Las credenciales de tu CMS se eliminan en cuanto desconectas la integración.
8. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Escribe a hello@shipseo.dev y te responderemos en el plazo legal.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
9. Cambios
Si modificamos esta política de forma sustancial, te lo comunicaremos antes de que el cambio te afecte.